Politica di Spedizione

Data di entrata in vigore: 18 dicembre 2025
Ultimo aggiornamento: 18 dicembre 2025

1. INTRODUZIONE

Questa Politica di Spedizione (“Politica”) descrive i metodi, le tempistiche e i costi di consegna per i Prodotti fisici (es. stampe) acquistati tramite il sito web www.siasstudio.com (“Sito”), gestito da Sias Studio di Sias Marisa (“Sias Studio”, “io”, “mio”). Acquistando i miei Prodotti Fisici, accetti le condizioni qui descritte.

2. GESTIONE DELLE SPEDIZIONI E COSTI INCLUSI

Sias Studio gestisce la produzione e la consegna dei Prodotti Fisici attraverso una rete di partner di produzione e distribuzione locale situati direttamente nei paesi in cui i Prodotti vengono venduti. Questo modello garantisce un servizio localizzato e ottimizzato, eliminando complicazioni relative a dazi doganali o tasse di importazione per il Cliente finale nei paesi di destinazione.

I costi di produzione e spedizione sono sempre inclusi nel prezzo finale del Prodotto. Il totale che vedi al checkout copre già tutte le spese relative a produzione, stampa e consegna all’indirizzo desiderato.

3. OPZIONI DI CONSEGNA E TEMPI DI EVASIONE

Offro diverse opzioni basate sull’urgenza, che si riflettono nel prezzo finale del Prodotto. Il prezzo del Prodotto Fisico varia a seconda dell’urgenza scelta per la consegna, che include sia i tempi di produzione che quelli di spedizione. Al momento dell’acquisto, applicherò i costi appropriati in base all’urgenza desiderata.

I tempi stimati di evasione e consegna sono approssimativi e possono variare leggermente a seconda del tipo di prodotto ordinato e della destinazione specifica.

• Consegna Standard (Prezzo Base)
  • Descrizione: questa è l’opzione più economica, ideale se non hai fretta.
  • Tempi stimati di evasione e consegna: il Prodotto sarà prodotto e consegnato in circa 8-12 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e dal ricevimento del pagamento.
• Consegna Rapida
  • Descrizione: un’opzione intermedia per chi desidera una consegna più veloce rispetto alla standard, disponibile con un costo aggiuntivo.
  • Tempi stimati di evasione e consegna: il Prodotto sarà prodotto e consegnato in circa 5-8 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e dal ricevimento del pagamento.
• Consegna Urgente / Express
  • Descrizione: l’opzione più veloce disponibile, con un costo aggiuntivo maggiore, per esigenze di consegna immediate.
  • Tempi stimati di evasione e consegna: il Prodotto sarà prodotto e consegnato in circa 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e dal ricevimento del pagamento.

Nota bene: i giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali nel paese di destinazione. I tempi stimati di consegna iniziano dalla data di ricezione del pagamento e, se applicabile, dall’approvazione finale del design per i Prodotti personalizzati. Eventuali ritardi dovuti a eventi di forza maggiore (es. condizioni meteorologiche avverse, ritardi del corriere, ecc.) saranno comunicati tempestivamente.

4. DESTINAZIONI DI SPEDIZIONE

Sias Studio spedisce i Prodotti Fisici nei seguenti paesi attraverso la propria rete di partner di produzione e distribuzione locali:

• Belgio
• Francia
• Germania
• Italia
• Irlanda
• Paesi Bassi
• Spagna
• Svezia
• Regno Unito
• Stati Uniti

Le opzioni di consegna disponibili per il tuo indirizzo specifico saranno visualizzate al checkout.

5. PREZZO FINALE E ASSENZA DI COSTI AGGIUNTIVI

Grazie al mio modello operativo con partner di produzione e distribuzione locali, il prezzo che vedi al checkout è il prezzo finale che pagherai. Questo prezzo include tutti i costi di produzione e spedizione. Poiché la produzione e la consegna avvengono localmente nel paese di destinazione (ove disponibile), non ti verranno addebitati dazi doganali, imposte o tasse aggiuntive alla consegna. Il prezzo visualizzato è l’unico importo dovuto.

6. TRACCIAMENTO DELL’ORDINE

Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai un’email di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento e le istruzioni per monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito web del corriere.

7. ACCURATEZZA DELL’INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo di spedizione completo e accurato al momento dell’ordine. Sias Studio non è responsabile per consegne ritardate o fallite, né per costi aggiuntivi derivanti da informazioni di spedizione incomplete o errate fornite dal Cliente. In caso di restituzione del pacco a causa di un indirizzo errato o non valido, il Cliente verrà contattato e potrebbe essere richiesto il pagamento di una nuova tariffa di spedizione per la riconsegna.

8. PACCHI NON CONSEGNATI / RIFIUTATI

Se un pacco non può essere consegnato (es. per assenza del destinatario, indirizzo errato, mancato ritiro presso un punto di raccolta) o viene rifiutato dal Cliente, il pacco potrebbe essere restituito a Sias Studio o al partner di distribuzione. In tali casi, il Cliente verrà contattato e potrebbe essere richiesto il pagamento di una nuova tariffa di spedizione per la riconsegna.

Dato che i Prodotti Fisici offerti da Sias Studio sono prevalentemente personalizzati e realizzati su specifica richiesta del Cliente, si informa che il diritto di recesso (diritto di cancellazione per ripensamento) non è applicabile a tali beni, ai sensi dell’Art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo italiano. Pertanto, se il Cliente non desidera più ricevere il Prodotto per motivi non imputabili a Sias Studio (es. ripensamento) o lo rifiuta ingiustificatamente, non è previsto un rimborso. Eventuali rimborsi o soluzioni alternative in casi eccezionali saranno valutati da Sias Studio a sua esclusiva discrezione e come gesto di cortesia, deducendo eventuali costi sostenuti.

9. PACCHI SMARRITI O DANNEGGIATI

In caso di pacco smarrito o danneggiato durante il transito, si prega di contattare immediatamente Sias Studio all’indirizzo [email protected].

• Danni: se il pacco arriva danneggiato, è importante documentare il danno con fotografie prima di aprirlo e conservare l’imballaggio originale.
• Smarrimento: un pacco è considerato smarrito se non è stato consegnato entro 15 giorni lavorativi oltre il tempo di consegna stimato e dopo aver verificato lo stato del tracciamento. Sias Studio collaborerà con il corriere e il partner di produzione/distribuzione per avviare un’indagine. La risoluzione (rimborso o rispedizione) avverrà solo al completamento dell’indagine.

10. RESI E RIMBORSI LEGATI ALLA SPEDIZIONE

Per informazioni dettagliate su come gestire resi e rimborsi per i Prodotti, incluse le condizioni relative ai costi di spedizione per i resi, si prega di fare riferimento alla mia Politica di Reso e Rimborso.

11. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda o necessità di chiarimento riguardo a questa Politica di Spedizione, non esitare a contattarmi:

• Email: [email protected]
• PEC: [email protected]
• Telefono: +39 346 5204060